A Sid utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus clientes, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com a legislação vigente

Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s) /produto(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.
 
Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está devolvendo, CPF ou CNPJ e a data da devolução. *ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário estar logado. Todos os trâmites tributários legais exigidos devem ser seguidos pelo cliente. 

Devolução por Arrependimento/Desistência Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.
 
Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios. Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF ou CNPJ e a data da devolução.
 
As cores de vinis variam de acordo com seu monitor/celular. Não aceitaremos devoluções para materiais fracionados/cortados.

Todos os produtos vendidos em nossa loja virtual são para uso profissional, não aceitaremos devoluções ou reclamações por instalações/aplicações feitas pelo cliente final ou profissional sem experiência comprovada.  

As informações detalhadas de nossos produtos estão contidas no “Boletim Técnico” do respectivo produto, sendo certo que o cliente deve antes de tudo ler atentamente o mesmo para não ter dúvidas e problemas futuros.